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就诊须知(天府院区)

发布时间:2019-08-26

患者如何取药?在哪里咨询服药注意事项

门诊患者完成药品缴费后,凭医生处方和发票到门诊药房取药窗口排队取药,取药时请核对药品名称、数量,弄清药物的使用剂量和方法。

取药后对药品的使用及注意事项存在疑问,请到门诊药房药物咨询窗口咨询,或电话咨询(028-65043456)

患者如何退药

根据《医疗机构药事管理规定》“为了保障患者用药安全,除药品质量原因外,药品一经发出,不得退换”,但为了更好的保障患者的权利,在用药后出现严重不良反应时,请持病历、处方及发票、包装完好的药品请处方医生按要求完成退药。

就诊指南之如何借用门诊轮椅?

患者家属在一楼门诊服务台,有效证件(如身份证、医保卡等)可免费在院内使用轮椅。

门诊患者取消检查后如何办理退费手续?

在收费处领取退费申请单,由开单医生停医嘱并签字后,到如(药房、检查科室、检验科等)签字后方可退费。

挂号费及挂号时间

挂号费:

(其中:妇科需另加诊查费3元、耳鼻咽喉科需另加诊查费3元)

西医:主治医师:11元;  副主任医师:13元;  主任医师:15元

中医:主治医师13元;    副主任医师:17元;  主任医师:21元

名医馆专家号:80元(含诊疗费)

急诊:内科、外科、眼科15元;耳鼻咽喉科17元;妇产科20元

病历:0.5元/本。

挂号时间:

周一至周五:上午8:30—12:00,下午13:00—17:00

周六、周日及节假日:为急诊挂号

门诊就诊时间:

上午:8:30——12:00 下午: 13:00——17:00

患者隔日看结果时还须挂号吗?

需要挂号,现在都是进行二次分诊,不挂号分不到诊,医生无法呼叫号;若看了报告需要开药,无当天挂号信息进不到电脑系统也开不了药。

挂号程序

先确定挂专家号还是普通号:挂专家号时须先选大夫(不清楚者请先咨询):

就诊→ 挂号→ 上门诊科室分诊台二次分诊,候诊;

就诊→ 在服务台填写病人基本信息办理 →挂号 → 上门诊科室分诊台二次分诊,候诊;

首次来院的患者请凭患者有效身份证件在自助机或柜台办卡、挂号(注:患者有效身份证件为:患者身份证、户口、医保卡、老年证、驾驶证等任一证件均可;未带证件的患者:请在服务台填表处按患者身份证资料准确填写后再到柜台办卡、挂号。

复诊患者凭beplay下载病历资料办卡、挂号。

急诊患者挂号和就诊的流程

在急诊收费处挂号 →急诊室就诊 → 急诊收费处交检查费/检验费/药费 → 完成诊疗/检查 → 留院观察/离院 → 在急诊收费处交住院费 → 收入院。

就诊指南之患者挂号所登记的个人资料如有错误会有何影响?如何修改?

患者应使用真实有效的个人资料就医,错误的资料将对患者造成费用无法报销和理赔等诸多不便。一旦登记错误,患者应持个人有效证件到办卡窗口修改。

就诊指南之当天挂的就诊号可以退换和延期吗?

beplay下载规定就诊号当天有效,但可当天退换。如何退换?

请当班医生签字后到挂号室退费。